Суперсервис упростит жизнь жителям Ленобласти

12.09.2019 10:28

При рождении ребенка жители Ленинградской области смогут получать необходимые госуслуги в проактивном режиме.

Соответствующий проект по организации суперсервиса при рождении ребенка утвержден Организационным штабом по проектному управлению. Суперсервис предполагает предоставление комплексных услуг с минимальным количеством личного обращения в органы власти или МФЦ.

Сегодня жителям области приходится обращаться за госуслугами каждый раз, когда необходимо их получить. Суперсервис делает государство клиентоориентированным на гражданина: услуги предоставляются автоматически в электронном виде.

Например, если в семье родился ребенок, с момента постановки на учет будущей мамы в женской консультации до зачисления ребенка в детский сад будет идти «сопровождение» госуслугами родителей. Базовый пакет документов для ребенка — свидетельство о рождении, СНИЛС, медицинский полис, оформление пособий — формируется автоматически. Родители обращаются к порталу госуслуг только если нужен их личный выбор: роддома, имени малыша, детского сада.

Ленинградская область – регион-пилот внедрения федерального суперсервиса «Рождение ребенка», сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона. Для его реализации в области в ближайшие годы будет необходимо внести изменения в нормативно-правовые акты и тестирование информационных систем и сервиса. Запуск суперсервиса запланирован на 2021 год, ожидается, что уже в 2022 году им воспользуются около 5 тысяч молодых родителей.

Также планируется оптимизировать процесс предоставления этих услуг через МФЦ. Благодаря электронному взаимодействию заявители смогут оформить документы и пособия по принципу экстерриториальности, вне зависимости от их места нахождения.