ISO 9001 оформление сертификата в СПб

ISO 9001 оформление сертификата в СПб
381
Фото: pixabay.com

Поскольку на российском рынке количество компаний, которые выпускают товары или предоставляют услуги постоянно растет, требования к качеству становятся все выше.

Выделиться среди конкурентов помогает наличие сертификата ISO 9001, свидетельствующего о том, что в организации внедрена и успешно функционирует система менеджмента качества (далее – СМК), сертифицированная в соответствии с требованиями данного стандарта.

Процедура имеет добровольный характер, но дает ряд преимуществ российским предпринимателям. Подробнее о том, как получить сертификат читайте здесь ros-test.info/sertifikat-iso-9001.

Как наличие СМК влияет на работу предприятия

Одна из главных целей внедрения СМК – обеспечить качество предоставляемых услуг или выпускаемых товаров, соответствующих ожиданиям потребителя.

Основная задача внедрения стандарта ISO 9001 – контролировать не каждую услугу или продукт в отдельности, а создать целую систему, работа которой поможет не допускать ошибок и избежать рисков, приводящих к ухудшению качества продукции или услуг.

СМК – это эффективный инструмент совершенствования деятельности компании. Главная цель основополагающего стандарта ISO 9001 – соблюдение предприятиями требований, которые позволяют:

  • производить продукцию или оказывать услуги высокого качества;
  • сократить управленческие и производственные расходы компании, избежать затрат, связанных с браком на производстве, а также других потерь, вызванных несоответствием стандарту;
  • оптимизировать бизнес-процессы;
  • рационально распределить зоны ответственности и полномочия среди руководителей и сотрудников предприятия;
  • обеспечить структурированность деятельности компании и прозрачность системы управления;
  • предупредить возникновение опасных факторов и рисков.

При разработке и интеграции модели управления качеством базовые требования нормативного документа корректируются под конкретную фирму.

Преимущества сертификации ИСО 9001

Причины, побуждающие российских предпринимателей внедрять и сертифицировать СМК ISO 9001, достаточно многообразные. Такие действия инициируют, чтобы:

  • повысить конкурентоспособность фирмы;
  • улучшить эффективность деятельности организации;
  • выполнить требования бизнес-партнеров или инвесторов и т.д.

Вне зависимости от причин, наличие сертификата ИСО позволяет:

  • продемонстрировать, что модель управления в компании отвечает стандарту ISO 9001, гарантируя качество изготавливаемых товаров или предоставляемых услуг;
  • улучшить производительность труда и результаты работы персонала;
  • укрепить доверие со стороны клиентов и потребителей;
  • повысить шансы на получение крупных заказов при участии в конкурсных процедурах закупки по ФЗ № 44 и № 223;
  • выделиться среди компаний-конкурентов, выпускающих аналогичные товары или оказывающих услуги в такой же сфере деятельности;
  • выйти на новые рынки, расширить деятельность, развить бизнес и т.д.

Каким требованиям должна соответствовать компания, чтобы получить сертификат ИСО

Сертификация ISO 9001 заключается в оценке соответствия организации обширному перечню требований, например:

  1. Документация СМК должна описывать деятельность компании, в особенности процессы, в значительной степени влияющие на качество товаров / услуг.
  2. Сотрудники предприятия должны иметь образование и квалификацию, соответствующие занимаемой должности.
  3. Организация должна быть оснащена современным высокотехнологическим оборудованием, необходимыми информационными, программными, материально-техническими ресурсами.
  4. Ответственные лица должны поддерживать постоянную обратную связь с клиентами, заказчиками и покупателями.
  5. В компании должны проводиться регулярные инспекционные проверки и внутренние аудиты.
  6. За каждый процесс в организации должны нести ответственность уполномоченные лица, которые должны отслеживать, контролировать и оценивать эффективность работы СМК.

Что требуется для прохождения процедуры

Для сертификации СМК необходимо предоставить заявку и комплект документации, который формируется индивидуально (в зависимости от деятельности организации).

Процедура состоит из нескольких этапов:

  1. Обращение в центр сертификации с заявкой, сбор необходимых документов (при необходимости специалисты помогут в разработке недостающей документации).
  2. Составление плана дальнейших действий (зависит от того, нуждается ли предприятие в разработке СМК или требуется только ее сертификация).
  3. Проведение первоначальной оценки деятельности компании, эффективности действующей политики в области качества, определение необходимости в выполнении корректировочных мероприятий и т.д.
  4. Проведение итоговой аудиторской проверки. Оценка соответствия деятельности стандарту ISO 9001.
  5. Принятие решения о возможности выдачи сертификата ИСО.
  6. Выдача документа, внесение данных в реестр системы добровольной сертификации.

Внедрение СМК – сложная и трудоемкая процедура, включающая в себя целый комплекс работ и затрагивающая разные аспекты деятельности компании. Чтобы инициировать процедуру, предпринимателям следует обращаться в специализированные центры.

Читайте также