Прокуратура Ленобласти активизировала чат-бота

Прокуратура Ленобласти активизировала чат-бота
424

По информации надзорного регионального ведомства, чат-бот под названием «Дежурный прокурор» поможет жителям Ленобласти разобраться с тем, к кому конкретно нужно обращаться при возникновении проблем теплоснабжения и водоснабжения, а также назовет ответственного за уборку дорог от снега.

- С помощью чат-бота можно получить информацию о правах и обязанностях потребителей коммунальных услуг, а также узнать о порядке действий при возникновении проблем с теплоснабжением. Кроме того, чат-бот предоставит информацию о том, куда обращаться в случае выявления нарушений в работе системы теплоснабжения, – говорится в сообщении областной прокуратуры.

В прокуратуре напомнили, что в рамках подготовки к отопительному сезону были проведены проверки, которые выявили 226 нарушений закона. В результате было внесено 114 представлений. Также 39 лиц привлекли к дисциплинарной ответственности, 28 лиц — к административной. В суд направлено 18 исковых заявлений. Также должностным лицам объявлено 39 предостережений.

Читайте также