«Горячая линия» областного здравоохранения работает круглосуточно и помогает решать вопросы

Комитет по здравоохранению Ленинградской области напоминает, что в Ленобласти уже несколько лет работает круглосуточная «Горячая линия». Телефон: 8 (812) 403-06-03. Любой житель региона может набрать этот номер, если у него возникли проблемы с получением необходимой медицинской помощи.

Недавно, 23 августа 2023 года на «Горячую линию» поступил звонок из Совета ветеранов Выборгского района Ленобласти. Звонили не с просьбой помочь, а для того, чтобы выразить благодарность операторам «Горячей линии».

- Большое вам спасибо! – сказали на том конце провода. – Будьте здоровы. Спасибо вам огромное! Вы заняты нужным делом!

Оказывается, днем ранее на «Горячую Линию» обратился ветеран боевых действий в Афганистане, ветеран труда, проживающий в Выборгском районе. Мужчина рассказал, что он, имея на руках направление, приехал в Центр амбулаторной онкологической помощи в Выборг к одиннадцати часам утра и до двух часов дня так и не был принят врачом.

Операторы «Горячей Линии» связались с выборгским ЦАОП и выяснили причину промедления. Кроме того, настоятельно порекомендовали принять пациента в кратчайшие сроки. После этого перезвонили мужчине, объяснили ситуацию и пообещали, что его примут в ближайшее время.

Пресс-служба областного комздрава подчеркнула, что «Горячая линия» действует на базе одного из подразделений ГБУЗ ЛО «Станция скорой медицинской помощи» – Территориального центра медицины катастроф. В среднем за сутки на линию поступает 110 звонков.

Читайте также