Проблемы с отоплением? Звоним и пишем на «горячую линию»!
В Ленобласти запущен онлайн-сервис обратной связи регионального Госжилнадзора в целях оперативной реакции на жалобы населения, касающиеся отопления жилых домов и социальных объектов.
Как уточняет пресс-служба Правительства Ленобласти, в обращении ленинградцев должна быть указана конкретная информация: точный адрес, номер квартиры и суть проблемы. Сообщается, что свои жалобы и пожелания следует направлять во вновь созданный телеграм-канал по ссылке: https://t.me/gilnadzor_lo_otoplenie
Кроме того работает телефон «горячей линии» – 539-51-73. Уточняется, что «дежурные каналы связи Госжилнадзора работают с обращениями, на которые не реагирует УК, или если до управляющей организации невозможно дозвониться».
Тем не менее, в Госжилнадзоре напоминают, что первый шагом по решению вопроса должно стать обращение в свою управляющую компанию.
Уточняется, что контакты и телефоны «управляек» указаны на платежных документах и на стендах в подъездах многоквартирных домов. Аварийно-диспетчерская служба УК обязана зафиксировать заявку с присвоением номера, о чем сообщить заявителю. В качестве рекомендации Госжилнадзор советует записать номер заявки и дату обращения в управляющую компанию.
Читайте также
-
В День рождения Выборга чествовали многодетные семьи
-
Территория молодости: Выборг отметил 733-летие в Прогонном сквере
-
Новый учебный год — новые правила: что ждет школьников с 1 сентября?
-
Секретный музыкальный фестиваль раскрыт: силовики задержали сотню леворадикалов
-
Паспорт - начало пути: 14 юных выборжцев получили главный документ
-
«Мелодии вокзала» звучали в Выборге в День города
