Как идет капремонт многоквартирных жилых домов

В Выборге и районе продолжается капитальный ремонт домов. Работы проводятся как в обычных многоэтажках, так и в зданиях, являющихся объектами культурного наследия.

В нынешнем году таких домов-памятников в состоянии ремонта – 40. В региональном Фонде капитального ремонта, аккумулирующем взносы за капремонт и являющимся техническим заказчиком работ, поясняют, что в 2018-м в Выборге капитально ремонтировались всего 16 домов-памятников в центре, сейчас же 40 объектов, на которых идет капремонт, находятся в разных частях города.

 От подвалов до крыш

 Начальник управления контроля качества производства работ регионального оператора Фонда капремонта Дмитрий ЖУК уточняет, что в общей сложности в Выборге и районе капитальный ремонт предусмотрен в 1260 многоквартирных домах (МКД), 98 из них являются объектами культурного наследия (ОКН).

– С начала действия региональной программы выполнен 601 вид работ в 273 МКД, – отмечает Дмитрий Жук, – начиная от подвала и фундамента, заканчивая крышей, а также ремонт инженерных сетей. В 86 ОКН работы уже выполнены или продолжаются. По краткосрочному плану на 2023-25 годы предусмотрено произвести 524 видов работ в 325 МКД. На данный момент выполнено 75 видов работ в 22 домах.

Специалист поясняет, что работы на объектах культурного наследия требуют более длительной подготовки в плане проектно-изыскательских работ, подтверждения комитета по культуре, всевозможных согласований. Проектная документация должна проходить ряд госэкспертиз, подтверждающих расценки и перечень работ, регламентированных для ОКН. Всё это требует дополнительного времени.

– По другим домам работы выполняются в течение года, загвоздок нет. В Выборгском районе всё идёт своевременно, включая работы по замене лифтов, отслуживших 25 лет. В домах, являющихся ОКН, лифты нестандартные, и это увеличивает стоимость работ, а также требует дополнительных согласований.

 Ремонтировать комплексно

 Бывает, что на одном доме требуется выполнить до десяти разных видов работ: ремонт крыши, фасада, подвала, фундамента, инженерных сетей (холодного и горячего водоснабжения, канализации, теплосетей), электрики, лифтов.

– В этом году объекты культурного наследия ремонтируются комплексно: подвал, фундамент, крыша, фасад и прочее – так, чтобы в дальнейшем не возвращаться к этому зданию. По краткосрочному плану нынешнего года на ОКН предусмотрено 76 видов работ в 40 домах. Вот только несколько  адресов: бульвар Кутузова, 31, Морская набережная, 24, Крепостная, 13 и 47, ул. Сторожевой башни 10, 12 и 3, несколько зданий на Леншоссе. В ОКН, кстати, в проект входит также и ремонт парадных.

 Конкурсные процедуры

 В нынешнем году специалисты Фонда капремонта наблюдают серьёзную конкурентную борьбу подрядчиков, участвующих в торгах. Они готовы снижать суммы контрактов на 15 и более процентов. При этом, подчёркивает Дмитрий Жук, речь не идёт о снижении качества проводимых работ за счёт их удешевления, поскольку всё должно соответствовать ГОСТу и контролироваться на всех этапах:

– В договорах всё чётко прописано. Подрядчики знают, что в случае невыполнения договорных обязательств их ждёт расторжение договорных отношений либо штраф. Есть случаи, когда мы расторгали договор и по ОКН. Таких подрядных организаций, не справившихся с работой, три; мы внесли их в реестр недобросовестных поставщиков услуг. Теперь эти подрядчики не могут участвовать в торгах.

 Гарантийные обязательства

 За качество, объемы и сроки выполнения работ по капитальному ремонту ответственность перед собственниками несет Фонд, а перед ним, в свою очередь, подрядные организации. 

В настоящее время в Выборге и районе в МКД выполняются не только основные, но и гарантийные работы. Гарантийный срок составляет 5 лет. Специалисты подчёркивают, что гарантийные обязательства распространяются как на обычные МКД, так и на дома-памятники. В последнем случае гарантийный ремонт выполнять дольше и сложнее, поскольку нужны многоступенчатые согласования, новое разрешение комитета по культуре и другие обязательные процедуры. На гарантийные работы, которые необходимо выполнить в ОКН, подрядчик должен сделать отдельный проект.

Нарушения выявляет комиссия с участием специалистов Фонда капремонта. В случае несогласия подрядчика с предъявляемыми требованиями, проводится экспертиза.

В этом году таким образом устранены недоделки на доме 4 по улице Железнодорожной, на проспекте Суворова, 25 (ремонт в парадной по причине протечки). На Ленина, 20 разрабатывается проект проведения гарантийных работ.

 С выездом на место

 Еженедельно специалисты Фонда бывают на объектах, контролируют ход строительно-монтажных работ. В случае необходимости – чаще.

– Мы открытая организация, готовы взаимодействовать по всем каналам коммуникации. Стараемся отрабатывать все сообщения, будь то социальные сети или официальная переписка. Если вопрос требует глубокой проработки, мы просим заявителя обратиться к нам с официальным письмом.

Помогает в отслеживании жалоб и негативных комментариев на просторах интернета специальная программа. По словам Дмитрия Жука, каждое такое сообщение проверяется и отрабатывается, по итогам составляется ответ заявителю. Эффективно работает и колл-центр, максимальное время ожидания ответа в котором составляет 5 минут.

По многим случаям, требующим разбирательства на месте, специалисты Фонда выезжают и работают с заявителем. Говорят, что бывает обидно, когда люди сами перестают выходить на связь или проявляют незаинтересованность в решении озвученной ими же проблемы. Иногда жалуются на всё, вплоть до маленькой пенсии или недовольства мусорной реформой. В таких случаях заявителям вежливо советуют обратиться в то или иное ведомство.

 Сроки и качество

 Возможно, за 10 лет работы некоммерческой организации «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области» ещё не все изучили характер и детали её деятельности. Напомним, что учредителем фонда является комитет по жилищно-коммунальному хозяйству Ленинградской области, цель работы – качественно и в срок отремонтировать все многоквартирные дома, включенные в региональную программу капитального ремонта на 2014-2043 годы. В Выборгском районе таких зданий, как уже говорилось выше, 1260. Фонд взаимодействует с органами государственной власти Ленинградской области и органами местного самоуправления.

Руководство и специалисты фонда обмениваются опытом с коллегами из других регионов. В том числе на недавней выставке «ЖКХ России», проходившей в выставочном центре «Экспофорум», где обсуждались изменения в законодательстве, цифровая трансформация, модернизация инфраструктуры, кадровое и научно-техническое обеспечение в области жилищно-коммунального хозяйства и другие важные вопросы

 Елена СТЕПАНОВА