В Ленобласти заработал чат-бот по выплате пособий на детей
Ленинградская область запустила чат-бот по выплате на детей от 3-7 лет. Разработан бот комитетом по соцзащите и Центром управления регионом.
Программа работает в мессенджере «Телеграм» и помогает разобраться в самых основных вопросах по пособию: кто имеет право на выплату, какие документы нужны, за какой период учитываются доходы, причины отказа и другие.
Если после общения с ботом вопросы все же останутся, программа даст контакты для связи со специалистами Центра социальной защиты населения.
О необходимости совершенствования государственных услуг в сфере социальной защиты населения говорил Президент России Владимир Путин на совместном заседании президиума Госсовета и Агентства стратегических инициатив в апреле этого года. В частности, глава государства отметил, что необходимо исключить излишнюю документацию, сделать более человечной работу социальной сферы, выстроить все процессы, исходя из запросов и потребностей граждан.
Читайте также
-
Урок истории для выборгских студентов
-
Выставка в выборгском Эрмитаже раскрывает тайны князя Потёмкина
-
Муниципалитеты должны следить за состоянием объектов благоустройства
-
Финансисты убрали прибрежную зону
-
Молодожёны Ленобласти получают именные сертификаты на обследование
-
Полученные знания – на пользу городу
