Команда VK выяснила, как не следует общаться в мессенджерах

18.11.2022 14:10

В ноябре 2022 года эксперты VK Мессенджера совместно с командой исследований VK провели опрос среди 1200 пользователей мессенджеров о том, как предпочтительнее общаться в мессенджерах, чтобы не вызывать раздражение и обезопасить себя от нарушений личных границ.

Пресс-служба ВКонтакте рассказала, что:

18% пользователям мессенджеров сложно разделить личную переписку и рабочие или учебные чаты.
20% не испытывают никаких проблем, так как используют мессенджеры только для личной переписки.
61% успешно разделяют личное общение и переписку по работе и учебе.

- Три самых популярных способа разделить личную и рабочую или учебную переписку — вести ее в разных мессенджерах (55%), отключить уведомления в рабочих или учебных чатах (33%) и переместить их в отдельную папку (31%), – говорится в сообщении.

Выяснилось, что наибольшее раздражение при общении в мессенджерах вызывают:

голосовые сообщения, так как их не всегда можно прослушать, а еще лучше, чтобы они сопровождались текстовой расшифровкой.
дробление сообщения на отдельные фрагменты, хотя можно было составить текст одной-двумя фразами и отослать сразу, а не частями.
рабочие сообщения, которые поступают в нерабочее время и даже ночью.
орфографические и грамматические ошибки при написании сообщений.
Звонки без предупреждения.

При этом стикеры и эмодзи использует большинство пользователей мессенджеров.

По результатам опроса ВК создал резюме в виде инфографики.

Более подробно с исследованием можно ознакомиться по ссылке.