ЦУР помогает сократить сроки ответов на обращения жителей Ленобласти
До 13 сентября специалисты областного Центра управления регионом обработают все сообщения, которые поступают в адрес губернатора Ленобласти по разным каналам – от комментариев в соцсетях до телефонных звонков; затем соберут ответы из профильных ведомств и отправят их авторам обращений.
Согласно информации из областного правительства, искусственный интеллект, на основе которого удается быстро скомпоновать вопросы по темам и переправить их ответственным структурам, позволяет работать с сокращением установленных законодательством сроков. Сообщается, что уже обработано свыше 350 обращений, полученных из открытых интернет-источников.
Оставшиеся обращения, в том числе и личные сообщения в соцсетях, уже отправлены в профильные ведомства для подготовки ответов. В настоящее время ответственные структуры ответили на более 500 обращений.
Самые частые вопросы касаются долевого строительства, сферы ЖКХ и благоустройства. На четвертой и пятой позиции – вопросы экологии и дорожной инфраструктуры. Контроль за тем, чтобы ответы были вовремя направлены адресатам, тоже возложен на ЦУР.
Читайте также
-
Броня крепка, история жива: в «Куутерселькя 1944» состоялся фестиваль реконструкции
-
«Путь к Победе»: в Выборге отметили 82-ю годовщину окончания Ленинградской битвы
-
В Выборге оживают куклы: фестиваль «Кукловорот» собирает друзей в сентябре
-
В Выборге завершили техническое обновление межквартальной котельной
-
Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко получил знак «Почётный строитель России»
-
Не прогноз, а факт: стройки в Ленобласти выросли на 15%
