Топ-5 вопросов, заданных жителями Ленобласти через Госуслуги

Топ-5 вопросов, заданных жителями Ленобласти через Госуслуги
975
Топ-5 вопросов, заданных жителями Ленобласти через Госуслуги

Жители Ленинградской области с начала года направили через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» почти 40 тысяч обращений. Как пишет региональная пресс-служба, ни одно из обращений не осталось без ответа.

Уточняется, что за первое полугодие 2021 года через ПОС было задано 26674 вопроса, то за аналогичный период этого года – 39831. Подчеркивается, что платформа обратной связи (ПОС) позволяет жителям направлять обращения через форму на портале Госуслуг и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Основная цель ПОС — быстрое реагирование на запросы граждан, что помогает решать актуальные проблемы в несколько раз быстрее и продуктивнее. Предполагается, что люди имеют возможность оценить качество и полноту ответов.

Какие темы волновали жителей Ленобласти больше всего?

  1. Вопросы, касающиеся коронавируса и вакцинации – 19262 обращения.
  2. Вопросы по качеству автомобильных дорог – 7133 обращения.
  3. Вопросы по содержанию дворов и территорий общего пользования – 3007 обращений.
  4. Вопросы уборки и вывоза мусора – 2311 обращений.
  5. Вопросы обслуживания многоквартирных домов – 2041 обращений.

Читайте также