Что делать, если забыли пароль от «Госуслуг»?

09.11.2018 14:59

Через портал gosuslugi.ru сегодня практически все услуги можно получать, не выходя из дома, экономя время и деньги. Но что делать, если вы уже зарегистрированы на портале, но забыли пароль? Можно восстановить забытый пароль самостоятельно!

Для этого необходимо произвести ряд действий:

1. Зайдите на портал gosuslugi.ru

2. Нажимаете на расположенную в правом верхнем углу синюю кнопку «Войти»

3. Сайт перенаправляет на окно авторизации. Нажимаете на надпись «Забыли пароль?», расположенную ниже полей ввода.

4. Вводите свой мобильный телефон или почту. Нажимаете на кнопку «Найти»

5. Далее необходимо ввести свой СНИЛС. После введения нажимаете «Найти»

6. После этого на ваш телефон придет код, введите код в соответствующее поле и укажите новый пароль от личного кабинета. Если вы вводили e-mail, на электронную почту придет ссылка, по которой необходимо пройти и выполнить указанные в письме действия.

Поздравляем! Ваша учетная запись восстановлена! Возможные ошибки:

- Телефон или почта, на которые была зарегистрирована учетная запись, больше не существуют
- Система не нашла ваш номер телефона.

В таком случае можно обратиться в МФЦ! Специалисты помогут восстановить учетную запись и привязать ее к новым контактным данным!

Напомним, сегодня на территории Ленинградской области работают более 30 МФЦ «Мои Документы». Центры открыты в каждом районе, адрес ближайшего МФЦ можно узнать на сайте www.mfc47.ru.

Пресс-служба ГБУ ЛО «МФЦ»

Читайте нас в